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PERMANENCE AUBERVILLIERS
Le 21/03/26

PERMANENCE AUBERVILLIERS


La permanence à AUBERVILLIERS est déplacée ESPACE DE PROXIMITÉ Annexe Maison des Services 134, avenue de la RÉPUBLIQUE le 1er et 3ème jeudi du mois de 18 à 20h
QUIZ : EN FINIR AVEC LES IDÉES REÇUES ! 6 idées reçues en Assurance.
Le 21/03/26

QUIZ : EN FINIR AVEC LES IDÉES REÇUES ! 6 idées reçues en Assurance.


La vie d'un consommateur est faite d'idées reçues. L'UFC-Que Choisir vous éclaire sur celles-ci en matière d'assurance.   Ce mois-ci, retrouvez 6 idées...
Assurances,
Raccordement à la fibre : vos droits en cas de litige
Le 03/02/26

Raccordement à la fibre : vos droits en cas de litige


Avec l’arrêt progressif de l’ADSL, les Français sont obligés de se tourner vers d’autres modes de connexion à Internet. Dans cette perspective, les principaux fournisseurs...
Télécommunications,
Bonne Année 2026
Le 05/01/26

Bonne Année 2026


Nous vous présentons nos meilleurs voeux pour la nouvelle année.
Comment éviter les pièges du BLACK FRIDAY
Le 27/11/25

Comment éviter les pièges du BLACK FRIDAY


Remises mirobolantes pas si intéressantes, commande jamais livrée, refus de garantie sont autant de problèmes auxquels vous pouvez être confronté à l’occasion du Black Friday....
Consommation,
Litige avec un avocat, quels sont vos droits ?
Le 26/10/25

Litige avec un avocat, quels sont vos droits ?


Basée sur la confiance, la relation qu’un client entretient avec un avocat peut se compliquer. Certains clients peuvent alors se trouver démunis pour faire valoir leurs droits...
Justice,
Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas
Le 31/07/25

Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas


Entre obligations légales et pratiques bancaires parfois opaques, les relations entre clients et banques suscitent de nombreuses interrogations, voire donnent lieu à des litiges....
Banques,
Train – Les droits des passagers
Le 18/06/25

Train – Les droits des passagers


Attiré par un prix promotionnel, par commodité ou geste écologique, vous avez choisi de voyager en train. Toutefois, votre transport peut être perturbé (train annulé, bagage...
Transports
STOP AUX SUBSTANCES NOCIVES
Le 02/06/25

STOP AUX SUBSTANCES NOCIVES


Face à la persistance de substances nocives dans les produits du quotidien, l’UFC-Que Choisir renforce son engagement aux côtés des consommateurs et consommatrices avec une...
Environnement,
Achats de Noël – Vos droits en cas de litige
Le 10/12/24

Achats de Noël – Vos droits en cas de litige


À l’approche de Noël, les consommateurs se rendent dans les magasins et sur les sites d’e-commerce pour faire leurs achats. Soucieux de faire plaisir aux plus grands et aux plus...
Calendrier de l’Avent 2024 de l’UFC-Que Choisir
Le 01/12/24

Calendrier de l’Avent 2024 de l’UFC-Que Choisir


Votre association locale UFC-Que Choisir a le plaisir de vous proposer son calendrier de l’avent 2024. Chaque jour, cliquez sur la case de votre calendrier et retrouvez notamment...
L’ARRÊT DU RÉSEAU CUIVRE
Le 20/10/24

L’ARRÊT DU RÉSEAU CUIVRE


Avec le déploiement de la fibre optique, le réseau de cuivre, utilisé pour accéder à la téléphonie fixe et à l’ADSL, est appelé à disparaître. Orange, son propriétaire, a annoncé...
Energie,
Quiz Fourniture d’électricité
Le 10/09/24

Quiz Fourniture d’électricité


L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz Fourniture d'électricité. Vous avez un contrat de fourniture d’électricité pour votre logement résidentiel*. Celui-ci est équipé d’un...
Energie,
Vacances – Vos droits en cas de problème avec votre voiture
Le 01/08/24

Vacances – Vos droits en cas de problème avec votre voiture


Vous prévoyez de partir en vacances en voiture ou de louer un véhicule sur place ? Panne, retard de livraison d’une voiture neuve, problème avec la voiture de location… Votre...
Transports
QUIZ Internet et téléphonie mobile – En finir avec les idées reçues
Le 10/06/24

QUIZ Internet et téléphonie mobile – En finir avec les idées reçues


Nous vous proposons la publication « QUIZ Internet et téléphonie mobile – En finir avec les idées reçues », issue des appels et des questionnements de nos adhérents. Votre...
Télécommunications,
Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges
Le 09/06/24

Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges


L’UFC-Que Choisir vous propose de déjouer les pièges, nombreux dans le domaine des travaux d’économie d’énergie. Engager des travaux de rénovation énergétique peut s’avérer...
Environnement,
SFAM – La liquidation, et après
Le 07/05/24

SFAM – La liquidation, et après


Le tribunal de commerce de Paris a prononcé la liquidation judiciaire de la SFAM, suite à une saisine de l'Urssaf qui réclamait plusieurs millions d'euros d'arriérés. Cette...
Assurances,
L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?
Le 10/04/24

L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?


L’expertise constitue un moyen de preuve technique. Néanmoins, de nombreuses questions se posent à ce sujet : comment obtenir une copie du rapport ? Vaut-il mieux faire une...
Justice,
L’arnaque au faux conseiller bancaire
Le 09/02/24

L’arnaque au faux conseiller bancaire


L’arnaque au faux conseiller bancaire : une arnaque encore trop fréquente Une personne vous contacte directement par téléphone, en se faisant passer pour un conseiller bancaire....
Banques,
VOUS ET VOTRE DISTRIBUTEUR D’EAU : 6 IDÉES REÇUES
Le 11/12/23

VOUS ET VOTRE DISTRIBUTEUR D’EAU : 6 IDÉES REÇUES


A l’heure du réchauffement climatique, chacun d’entre nous est appelé à préserver l’eau. Dans sa campagne #LaFuiteEnAvant de juin 2023, l’UFC-Que Choisir milite pour une...
Energie,
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